ضعف آنتن‌دهی موبایل در البرز؛ سامانه ۱۹۵ آماده دریافت شکایت‌هاست

به گزارش تک مسیر؛ سید امیررضا عابدینی با اشاره به برنامه‌های توسعه پوشش ارتباطی در استان اظهار کرد: نقاطی که با ضعف پوشش یا نقاط کور ارتباطی مواجه هستند، در برنامه توسعه قرار گرفته‌اند و با تکمیل پایش استان تا پایان سال، بخشی از این مشکلات برطرف خواهد شد.

پایش نقاط کور ارتباطی در البرز

عابدینی گفت پایش میدانی وضعیت ارتباطات در سراسر استان از سال گذشته و پیش از آغاز شرایط ناشی از جنگ، با هماهنگی سازمان تنظیم مقررات و ارتباطات رادیویی آغاز شده است.

به گفته او، پس از تکمیل این پایش، جلساتی با اپراتورها و سازمان تنظیم مقررات برگزار می‌شود تا نقاط نیازمند توسعه شناسایی و رفع مشکلات آنها بر اساس اولویت برنامه‌ریزی شود.

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز افزود: در برخی مناطق به دلیل شرایط خاص یا مجاورت با مراکز حساس محدودیت‌هایی وجود دارد، اما توسعه شبکه در سایر مناطق در دستور کار قرار گرفته است.

قطعی برق چه اثری بر آنتن موبایل دارد؟

عابدینی با اشاره به تأثیر قطعی برق بر شبکه‌های ارتباطی گفت اگر قطعی برق بیش از دو ساعت ادامه داشته باشد، در برخی نقاط احتمال قطع ارتباط سیار وجود دارد.

او افزود یکی از اقدامات انجام‌شده برای کاهش این مشکل، تعویض و به‌روزرسانی باتری سایت‌های مخابراتی بوده است. به گفته عابدینی، سال گذشته در بسیاری از نقاط با قطع برق، ارتباط نیز بلافاصله قطع می‌شد، اما امسال با تعویض باتری‌ها میزان قطعی ارتباط کاهش یافته است.

ارتباط ثابت تا ۴۸ ساعت در برخی مراکز ادامه دارد

مدیرکل ارتباطات و فناوری اطلاعات استان البرز درباره ارتباطات ثابت نیز گفت در مراکز مخابراتی شهری، دیزل ژنراتورها و باتری‌های پشتیبان تأمین شده است.

بر این اساس، در زمان قطعی برق، ارتباطات ثابت در مناطق شهری می‌تواند بین سه تا پنج ساعت بدون مشکل ادامه داشته باشد و در برخی مراکز که امکان سوخت‌رسانی وجود دارد، این زمان به ۲۴ تا ۴۸ ساعت می‌رسد.

عابدینی همچنین توضیح داد بخشی از اختلالات ارتباطی هنگام قطعی برق به ساختار زنجیره‌ای شبکه مربوط است؛ به این معنا که ممکن است برق یک منطقه برقرار باشد اما قطع برق در سایت مبدأ باعث اختلال در انتقال داده و در نتیجه، قطع ارتباط کاربران آن منطقه شود.

میانبر تک‌مسیر | آنتن موبایل ضعیف است؟

اگر در محل زندگی، محل کار یا مسیرهای تردد خود با ضعف آنتن‌دهی یا کیفیت نامناسب ارتباطات مواجه هستید، می‌توانید شکایت خود را در سامانه ۱۹۵ ثبت کنید تا مورد بررسی و پیگیری قرار گیرد.