مخابرات ادعای کمفروشی اینترنت را رد کرد
شرکت مخابرات ایران با رد ادعاهای مربوط به کمفروشی اینترنت اعلام کرد مشترکان میتوانند برای بررسی میزان مصرف بستههای خود، درخواست دریافت ریزمصرف اینترنت ثبت کنند.
داوود زارعیان، معاون ارتباطات شرکت مخابرات ایران، گفت جزئیات مصرف اینترنت مشترکان از جمله زمان مصرف، حجم داده و مقصد ترافیک در شبکه قابل بررسی است و مشترکانی که درباره میزان مصرف بسته خود ابهام دارند میتوانند درخواست بررسی بدهند.
به گزارش تک مسیر؛ بر اساس توضیحات مخابرات، با بررسی ریزمصرف مشخص میشود اینترنت در چه زمانهایی و با چه حجمی مصرف شده و ترافیک به سمت چه سایتها و سرویسهایی بوده است. به این ترتیب، مشترک میتواند نوع ترافیک، اعم از داخلی یا بینالملل، و زمان مصرف را بررسی کند.
زارعیان همچنین ادعاهای مربوط به کمفروشی یا محاسبه غیرشفاف مصرف اینترنت را رد کرد و گفت مخابرات برای رفع ابهام مشترکان، آمادگی بررسی اطلاعات مصرف آنها را دارد.
ماجرای ترافیک داخلی و بینالملل چیست؟
معاون ارتباطات مخابرات ایران درباره نحوه محاسبه ترافیک داخلی و بینالملل توضیح داد که در بستههای اینترنتی، به ازای هر یک گیگابایت مصرف بینالملل، امکان مصرف ۲.۷ گیگابایت ترافیک داخلی در نظر گرفته میشود.
به گفته او، اگر مشترکی در طول سال ۱۰۰ گیگابایت ترافیک بینالملل خریداری کرده باشد، امکان مصرف ۲۷۰ گیگابایت ترافیک داخلی را خواهد داشت. زارعیان تأکید کرد ترافیک داخلی بهعنوان ترافیک بینالملل محاسبه نمیشود.
چرا حجم اینترنت زود تمام میشود؟
مخابرات افزایش مصرف محتوای ویدئویی و چندرسانهای را یکی از عوامل رشد مصرف اینترنت میداند. تماشای ویدئو، پخش زنده، استفاده از شبکههای اجتماعی و افزایش کیفیت محتوا میتواند مصرف داده را به شکل قابل توجهی افزایش دهد.
با این حال، مخابرات تأکید کرده است که در صورت وجود ابهام، میزان واقعی مصرف قابل بررسی است و مشترکان میتوانند درخواست دریافت ریزمصرف بدهند.
میانبر تکمسیر | ریزمصرف اینترنت را بررسی کنید
اگر احساس میکنید بسته اینترنت شما زودتر از حد انتظار تمام شده، پیش از نتیجهگیری درباره کمفروشی، ریزمصرف خود را بررسی کنید. زمان، حجم و نوع ترافیک مصرفشده از جمله اطلاعاتی است که مخابرات اعلام کرده امکان بررسی آن وجود دارد.